优创生活面向全球客户提供海运、空运与国际快递三类物流方案，并可根据订单体量、交期与预算自由组合。以下为通用配送规则，具体批次以双方确认的销售合同（PI）为准。
一、配送方式与参考时效
- 海运整柜（FCL）：适合大批量采购与整店配货，主要港口航程约 25–40 天，单位运费最低，是大宗订单的首选。
- 海运拼箱（LCL）：适合中小批量，航程约 30–50 天，按体积（CBM）计费，起运量通常为 1 CBM 起。
- 空运：适合高价值、补货或赶交期的订单，航程约 7–15 天，按计费重量计费。
- 国际快递：适合样品与小件，门到门约 5–10 天，可全程追踪。
上述时效为开船/起飞后的运输时间，不含生产周期、订舱排期与目的港清关时间。旺季（如春节前后、欧美节假日备货期）建议预留 2–3 周缓冲。
二、计费方式
- 海运大件家具按体积重（CBM）计费，并结合目的港与航线报价；空运与快递按实重与体积重取大者计费。
- 报价通常采用 FOB 或 CIF 条款，具体以报价单标注的贸易术语（Incoterms）为准。
- 报价不含目的港的卸货、仓储、报关代理等当地费用；如需 DDP 到门服务，请在下单前一并提供收货地址以便核算。
三、出口包装标准
- 全部产品采用出口标准加固包装，含边角保护、防潮处理与五层瓦楞/木架加固。
- 玻璃、石材台面等易碎部件单独包装并加装护角与缓冲材料。
- 可按客户要求加打托盘、熏蒸木箱（符合 ISPM 15 标准）或印制唛头与装箱编号。
- 如需投保货运险，可代为办理，保费另计。
四、报关与清关单证
我们可提供商业发票、装箱单、原产地证（CO/Form A 等）、提单（B/L）及必要的检验证书等全套出口单证。进口国所需的特殊认证（如 CE、FSC 等）请在洽谈时提前告知，以便评估可行性与周期。
五、关税与税费
报价不含目的港关税、增值税及清关费用，上述税费由收货方按其所在国家/地区法规自行承担。如需我方协助指定清关代理，可另行安排。
六、物流跟踪
货物出运后，我们会在后台「我的订单」中更新物流公司与运单号，您可凭运单号在承运人官网查询全程轨迹；同时销售顾问会同步发送提单副本与到港预告。
七、到货验收与理赔
- 请在签收前检查外包装完整性，如发现破损、受潮或数量不符，请当场拍照并拒收或注明异常后签收。
- 请保留签收凭证、装箱单与破损照片，并在收货后 3 个工作日内联系我们发起理赔。
- 经核实属运输或质量问题的，我们将按合同约定安排补件、维修或赔偿。
如有疑问，请联系我们：service@frunicha.com ／ (+86) 400-888-8888
